Les clients de l'hotel Castillo De Los Gigantes Santa Ana peuvent bénéficier d'un accès au Parc central, situé à 2 km. Il y a aussi un parking privé.
Le centre de Santa Ana peut être atteint en 15 minutes de marche. Les sites religieux de la région comprennent le couvent des Capucins (2,1 km) et la Cathédrale Saint-Joseph d'Antigua Guatemala (2,2 km). Castillo De Los Gigantes de Santa Ana est situé à proximité du volcan Pacaya. L'hotel est niché à 10 minutes en voiture du Centre culturel La Azotea.
Certaines salles de bains sont dotées d'une toilette séparée et d'une douche, ainsi que des draps de bain.
El Tenedor del Cerro se trouve à 4 km de l'hotel confortable et est spécialisé dans la cuisine guatémaltèque.
